Um processo de desenvolvimento de aplicativos móveis não é ciência de foguetes. Pode ser muito fácil, mas você deve se preparar para construir um produto de sucesso. Pensar que o conhecimento sobre o desenvolvimento de aplicativos móveis não é um caso de cliente e que você deve confiar apenas na software house escolhida é definitivamente uma abordagem errada. Você deve estar ciente de toda a metodologia do projeto e também de como escolher uma software house perfeita para executar sua estratégia de produto.
O mercado de aplicativos móveis está prosperando globalmente. No entanto, de acordo com o relatório do Standish Group de 2015, apenas 29% dos projetos de desenvolvimento de software terminam com sucesso. Então, por que há tantas falhas? O maior erro no desenvolvimento de aplicativos móveis é escolher uma software house errada para co-criar seu aplicativo móvel. É engraçado e ao mesmo tempo muito significativo que o sucesso do projeto seja decidido antes do início de todo o empreendedorismo móvel.
Contratar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos não é tão fácil quanto nomear Grassman ou Painter, mas não precisa ser uma missão impossível. Quando você compara a criação de aplicativos móveis à construção de uma casa, a tarefa, que é muito importante se você precisa de um efeito positivo, no final das contas, é contratar um gerente de construção profissional. Você deve verificar suas competências, experiência em projetos similares e depoimentos. As habilidades de comunicação também não devem ser desconsideradas.
Tendo a missão de aumentar o número de projetos móveis finalizados com sucesso, darei a você uma lista de verificação na qual você encontrará questões cruciais para contratar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis perfeita. Tudo o que você precisa fazer é marcá-los como faria com uma lista de compras de supermercado. Então, vamos lá…
1. Portfólio e Experiência
Sua potencial empresa de software deve estar disposta a falar sobre projetos anteriores. Você pode ver visuais encantadores, mas pode acontecer que o papel deles no projeto seja apenas de codificação. Assim, no início conheça a atuação do potencial subcontratado em obras semelhantes à sua. Pergunte a eles sobre a equipe e a metodologia em um projeto específico de desenvolvimento de aplicativo móvel. Eles devem ter respostas honestas e diretas, bem como estar dispostos a fornecer um número de contato para um de seus clientes, caso você queira obter informações em primeira mão sobre o projeto. Também é fundamental conversar com empresas com pelo menos 5 anos de experiência na área. Isso confirmará sua crença de que você não perde tempo com novatos e também lhe dará segurança e oportunidades para desenvolver o aplicativo no futuro. Você também pode perguntar sobre falhas no desenvolvimento de aplicativos móveis e quais conclusões eles tiraram delas para não cometê-las no futuro. Lembre-se de que criar aplicativos móveis é um trabalho em equipe. Se eles culparem o cliente pelo fracasso de seus projetos, isso também poderá acontecer com você.
2. Depoimentos
As opiniões dos clientes atuais são essenciais e a software house deve ter opiniões totalmente acessíveis e confiáveis em seu site e serviços de terceiros, como clutch.co, appfutura.com, goodfirms.co. Eles fornecem uma lista de fornecedores, divididos em categorias com descrição da empresa e avaliações verificadas dos clientes. Esteja ciente de que toda empresa está acostumada a publicar apenas as opiniões positivas de clientes satisfeitos. Portanto, fique curioso e pergunte se seus clientes existentes indicaram áreas de melhoria durante o projeto e como a software house reagiu a essas sugestões. O feedback é a melhor ferramenta para melhorar o nível de serviço. Tudo o que sua software house precisa fazer é poder usá-lo corretamente.
3. Equipe e escritório
Você deve conhecer sua equipe de projeto o mais rápido possível. Não coloque tudo no relacionamento cliente-vendedor. Durante o escopo do projeto, você terá que lidar com PMs, designers e desenvolvedores. Em primeiro lugar, coloque-se ao telefone com toda a equipe do projeto. Tente avaliar se o nível de domínio do inglês deles é suficiente para construir um produto encantador. Idealmente, todos os membros de uma equipe devem ser capazes de conversar em inglês para evitar mal-entendidos e contratempos. Na verdade, você não deve entrar no avião (a menos que queira), mas perguntar se a empresa se sente confortável em lhe mostrar o local é outra excelente base para construir confiança. Um desvio no escritório lhe dará uma ideia melhor do tipo de empresa com a qual você vai lidar e do quão transparente ela é.
4. Metodologia de Gestão de Projetos
Sua futura empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis deve fornecer um roteiro rápido e detalhes exatos sobre como planeja executar seu projeto. O que diferencia uma empresa confiável de um freelancer é que os primeiros geralmente possuem um poderoso conjunto de processos de negócios estabelecidos, governando cada aspecto do desenvolvimento. Você deve prestar atenção se o processo consiste em duas etapas principais, como design de UX/UI e codificação. Muitas vezes, as empresas de software ignoram a fase de design do produto, que é crucial e, na minha opinião, duas ou até três vezes mais importante do que a codificação. Portanto, pergunte aos seus clientes potenciais sobre os princípios de UX/UI que eles implantam, que tipo de metodologia de PM eles usam ou simplesmente solicite a alguns membros da equipe que o orientem em suas tarefas diárias, comentando especificamente quais ferramentas e princípios eles adotam. Não é possível aparecer um produto excelente sem os devidos testes. Portanto, pergunte como eles testam aplicativos móveis. Deixe-os mostrar as ferramentas, dispositivos e protocolos que planejam usar e oriente-o durante todo o processo.
5. Comunicação
Eu lhe disse anteriormente que o domínio do inglês de seus futuros companheiros de equipe é essencial, mas você também deve prestar atenção a outros aspectos das questões de comunicação. Antes de assinar um contrato, a empresa deve ser ágil e responder dentro do prazo. O tom geral da conversa é amigável, mas profissional. Seu gerente de projeto deve ter excelentes habilidades de comunicação e um domínio perfeito do idioma. Além do mais, você deve discutir ferramentas de mensagens e padrões de contato. Hoje em dia usar o Slack é comum e acredite, não há melhor maneira de manter o controle durante um projeto. Você pode perguntar ao seu Gerente de Projeto se a frequência de comunicação será diferente ao longo do projeto. O experiente especialista em gerenciamento de projetos deve responder a você que “sim, teremos uma videochamada diariamente durante a fase de design e, depois de um sprint de codificação, uma ou duas vezes a cada duas semanas”. Uma das bases mais importantes para a criação do produto certo é a comunicação baseada no feedback contínuo sobre os resultados do projeto.
6. Contrato e NDA
Se o seu aplicativo mobile for focado em uma ideia inovadora no mercado, é uma boa prática assinar um acordo de confidencialidade (NDA) antes mesmo de começar a falar. Isso protegerá seu conceito e lhe dará a oportunidade de construir a confiança do subcontratado. Então você deve decidir qual tipo de contrato é mais adequado para você: Preço Fixo ou Tempo e Materiais.
O primeiro modelo implica que você pague a quantia definida pelo escopo fixo de trabalho. Ou seja, você nos aborda o seu problema, o desenvolvedor pensa nas possíveis formas de resolvê-lo e lhe fornece o cronograma e o preço final do projeto. O segundo modelo é um modelo pré-pago que é uma escolha perfeita para projetos sem requisitos claramente definidos. Geralmente é aplicado quando um projeto não pode ser estimado antecipadamente devido a algumas peculiaridades técnicas. Isso também significa que o escopo do trabalho pode mudar ao longo do desenvolvimento. O contrato legal e os documentos comprovativos devem ser indiscutíveis. O depósito solicitado para o projeto gira em torno de 20-30% do valor total do projeto. O acordo que você assina deve conter disposições que vão desde propriedade de propriedade intelectual, estrutura de pagamento até gerenciamento mínimo de informações confidenciais. Ao mesmo tempo, vinte páginas de linguagem jurídica são um exagero e podem representar a tendência do desenvolvedor de soluções de engenharia excessiva. Deve haver um equilíbrio cuidadoso entre a proteção de ambas as partes e, ao mesmo tempo, permitir que o documento seja legível sem a interpretação de um advogado.
7. Tempo, orçamento e escopo
Se você deseja criar um produto único e duradouro, você precisa mudar sua abordagem para uma abordagem mais flexível em termos de tempo, orçamento e escopo do seu projeto. É difícil imaginar que todas as três variáveis sejam flexíveis, mas pelo menos uma delas deveria ser uma hipótese em vez de uma tese. Na minha opinião, você deve estar aberto quanto ao escopo do seu projeto. A aparência do seu produto no futuro deve depender de seus usuários. Portanto, não é sem importância que o Produto Mínimo Viável (MVP) seja rapidamente lançado no mercado e novas iterações de aplicações móveis sejam implementadas. Seu orçamento também deve levar em consideração os custos de manutenção das aplicações, que variam no primeiro ano de 20% a 50% dos custos de criação do MVP. O valor final para manutenção e desenvolvimento depende de até que ponto a sua aplicação será resultado da escuta da opinião dos usuários. Quanto maiores as orelhas, melhor…
Conclusão
Estas sete questões apresentadas acima irão aumentar a sua confiança durante todo o projeto móvel. Você deve marcá-los com cuidado, como em sua lista de compras, o que você faz todas as semanas. Além disso, não existe uma abordagem de modelo único para selecionar uma empresa de desenvolvimento de aplicativos móveis. Você deve escolher um desenvolvedor que melhor se adapte ao seu conjunto de tarefas e ao mesmo tempo esteja aberto às suas necessidades e exigências. O melhor vendedor é aquele que ouve primeiro e depois faz perguntas. A cooperação com uma empresa que se concentra apenas em si mesma, colocando-se no centro das atenções em vez do cliente, está fadada ao fracasso.
